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对4S店的维修保养欺诈

作者:天天彩票    发布时间:2021-01-31 09:35     浏览次数 :


  铛、铛、铛……在维修车间,一名4S伙计工抄起铁锤,将一辆送修汽车原本完好的水箱框架砸坏才停下,照相后才示意维修技师拆解定损。“每个车都砸,要否则你哪挣钱去啊。”维修技师说,这些城市以撞车受损来定损,“横竖保险公司会给钱”。9月下旬,有媒体记者应聘进入两家知名汽车品牌4S店卧底暗访,发明白诸多惊人乱象。

  都知道4S店的维修调养价值远高于其他汽修店,却不知道,“4S店暴利”之外,一些店尚有这种“欺骗财暴利”,赚黑心钱不说,照这样每年还会工钱毁损大量公私工业。

  实际上,4S店规模的蒙人坑人问题早就不是奥秘,主要问题是,店方与车主间的信息差池称、店方操纵不透明。如中王法学会消费者权益掩护法研究会副秘书长陈音江所说,车辆维修的专业性较强,为4S店的欺蒙缔造了条件。

  更严重的是,维修调养中的“暗箱操纵”:一瓶骨气门清洗剂99元,天天彩票,清洗骨气门工时费180元,但技师说倒掉就给倒掉了,功效是,4S店和技师什么都没支付,就干赚了279元,车主什么也没获得,却搭了279元。这种事跟“专业性”没什么干系,是4S店操作“车主不得进车间”的打点制度,呵护猫腻行为。

  专家认为,靠消费者增加专业常识储蓄或指望4S店诚信守法地策划,都无法杜绝雷同环境,还需要有关部分增强日常禁锢。但面临复杂的汽车专卖市场,有限的禁锢资源可否管得过来,恐怕是个问题。就如陈音江所说,车主往往不知道权益受侵害,维权更是无从谈起。

  4S店的维修调养欺骗财现象,与高发的汽车销售欺骗财以及消费者维权难问题,都与4S店的事实把持有不小的干系。明知大概挨宰,却仍“偏幸”4S店,无非是因为4S店是厂家指定署理商——只有它拥有原厂配件以及相关技能,这为4S店造就“忠诚客户群”并高价销售配件、高价收取处事费缔造了条件。而假如市场是开放的,处处都有原厂配件,竞争较量充实,欺蒙成性的维修店恐怕早被消费者丢弃了。

  应该看到,汽车销售的品牌把持问题连年来在政策敦促下正不绝松动,相信这个问题终有一天会彻底办理。而这之前,对4S店的维修调养欺骗财,也并非没有步伐,最简朴的步伐,就是责令其透明。好比进修透明餐馆的打点方法,一个是,维修车间仿造透明厨房的样式改建;再就是,维修车间配置无死角监控,车主可以通过监控视频观摩维修调养进程,也可以过后调阅视频资料获取证据,这能有效制约“暗箱操纵”的问题。

  而且,事前防御和过后惩戒一个都不能少。媒体曝光的这两家4S店,其砸坏好零件毕竟涉嫌骗保,照旧破坏财物违法行为?假维修假调养行为是否涉嫌销售欺骗财?有关部分应参与观测,依法查处。而对这种不靠修车,专靠“忽悠车主”、靠蒙人哄人,甚至靠“每个车都砸”赚钱的4S店,是否应该从市场上排除去、策划者列入黑名单,也值得思量。(马涤明)

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